Asiakkaan kanssa

 iiiphevgeniy by Shutterstock, a man in a suit ties shoelaces of brown shoes

Lauri Bergström kertoo työpäivästään Analystellä

Kello pärähtää soimaan klo 6:00. Lievästi sanottuna väsyttää. Uni on tullut edellisenä iltana futistreenien jälkeen yhden maissa. Suihkuun ja elämä alkaa pikkuhiljaa voittaa. Paita on jäänyt silittämättä eilen, joten nopeasti silitysrauta esiin. Kledjut niskaan ja autoon. Aamukahvi ja sämpylä viereiseltä Tebarilta ja asiakasta kohti.

Nimeni on Lauri Bergström ja olen toiminut Analysten palveluksessa kohta puolen vuoden ajan. Tässä lyhyessä blogitekstissä avaan fiiliksiäni työskentelystä Analystellä ja pyrin tuomaan esille asioita, joista keskustelen asiakkaiden kanssa päivittäin. Normaali työpäiväni koostuu hyvin pitkälti asiakastapaamisista. Olen aina tykännyt uusiin ihmisiin tutustumisesta ja näitä kohtaamisia saan päivittäin useita. Asiakkaamme ovat poikkeuksetta erittäin mukavia ja ystävällisiä ihmisiä, joiden kanssa on helppo tulla toimeen. Siitä iso kiitos teille!

Analyste on toiminut maksuliikenteen saralla jo 80-luvulta saakka, eli ennen kuin olin itse edes syntynyt. Suurin osa asiakkaistamme on ollut kanssamme yhteistyössä jo pitkään ja heille nimi Analyste tuo mieleen vanhat hyvät ajat. Monesti nuori myyjä saa kuulla, kuinka asiat tehtiin silloin 20-vuotta sitten ja vähän tätä nuorta myyjää ehkä myös opetetaan 😉

Nyt ollaan kuitenkin vuodessa 2018 ja asiat ovat ehkä hiukan menneet eteenpäin 90-luvulta. Uuden Analyste 2.0 aika alkoi tämän vuoden maaliskuussa ja koko yrityksestä huokuu valtava into ja kehittymishalu. Tämä toivottavasti näkyy myös teidän suuntaanne. Meillä on tasan yksi tavoite ja se on auttaa teitä. Meidän vanha maksuliikenteemme on ollut toimiva ohjelma. Tätä saan poikkeuksetta kuulla myös asiakkailla. Uuden Banking-palvelun myötä olemme kuitenkin vieneet maksuliikenneratkaisun uudelle tasolle. Tavoitteenamme on helpottaa ja yksinkertaistaa päivittäistä toimintaanne. Pilvipalvelu ja selainpohjainen käyttöliittymä luovat teille mahdollisuuden hallita maksuliikenneohjelmaanne helposti yrityksen sisällä ja muokata päivittäisiä prosessejanne haluamaanne suuntaan.

Toivottavasti tämä lyhyt kirjoitus avasi teille niin uuden Analysten fiilistä kuin myös omaa fiilistäni. Henkilökohtaisesti tunnen olevani tällä hetkellä oikeassa paikassa ja uskon, että tämä olotila on välittynyt myös teille asiakkaille. Kuten jo aiemmin totesin, meidän tarkoitus on olla apuna teille ja olemme erittäin ylpeitä siitä, että kuljemme tällä hetkellä maksuliikenteen ja kassaennustamisen aallonharjalla. Jatketaan hyviä keskusteluja, teitä on aina kiva tavata!

Niin ja tosiaan. Seuraavassa blogissa voisin avata vähän tuota kassaennustamista 😊

Mukavaa syksyn aloitusta ja ottakaa vaan rohkeasti yhteys allekirjoittaneeseen, kun haluatte apua.

Lauri Bergström
Account Manager
040 839 6058

lauri.bergstrom@analyste.com

general