THAMMANIT PANOMSUK by Shutterstock-1

Avoimet työpaikat

Meistä

Analyste Oy:n juuret ulottuvat 1980 -lukuun ja toimintamme alkoi jälleen tutulla nimellä maaliskuussa 2018, kun Basware myi maksuliikenne -liiketoiminnan Verdane Capitalin hallinnoimalle rahastolle. Uudella yrityksellämme on vahva historia Maksuliikenteen ja Kassaennustamisen palveluliiketoiminnasta jo usean vuosikymmenen ajalta.

Yrityksemme koostuu noin 60:stä maksuliikenne toimialan ammattilaisesta. Oma myyntimme, tuotekehityksemme, konsultointimme sekä asiakastukemme ovat jo 80 -luvulta saakka palvelleet kaikenkokoisia yrityksiä asiakaslähtöisesti toimialasta riippumatta.

Meillä Analystellä on tuhansista asiakkaista koostuva ekosysteemi, joiden tarpeisiin kehitämme palveluita alati muuttuvassa digitaalisessa maailmassa. EU:ssa ja maailmalla puhaltavat vahvat muutosten tuulet maksuliikenteen saralla ja me Analystellä haluamme olla siinä suunnannäyttäjinä. Analysten tuoteperheeseen kuuluvat Analyste Banking ja CashForecast SaaS -palvelut sekä vanhan sukupolven tuotteet Maksuliikenne ja Finance Kassasuunnittelu. Näiden lisäksi tuoteportfolioomme kuuluvat Treasury-ammattilaisten käyttämät Dealing, Netting ja Guarantees -modulit.

 

Haluatko olla mukana kasvavassa ja kehittyvässä liiketoiminnassa? Haemme Trezone-ratkaisun kansainvälisen käyttäjäkunnan asiakastukitiimiin vahvistusta. Analyste Trezonen avulla asiakkaat virtaviivaistavat rahoitukseen liittyviä prosessejaan.

Sinulla on:

  • Asiakaslähtöinen asenne
  • Kyky viedä asiat loppuun asti
  • Hyvät kommunikaatiotaidot
  • Sujuva suomen ja englannin kielen taito
  • ja ennen kaikkea kyky ja halu oppia uusia asioita! Jos et vielä jotain osaa, niin me perehdytämme tarvittaviin asioihin.

Arvostamme:

  • Ruotsin kielen taitoa
  • Kokemusta asiakasrajapinnassa työskentelystä
  • Kokemusta ohjelmistojen tukitehtävistä
  • Ymmärrystä rahoituksen tai taloushallinnon prosesseista

Toimenkuvaan kuuluu asiakkailta tulevien tukipyyntöjen käsittely ja asiakkaan auttaminen ratkaisun päivittäiseen käyttöön liittyvissä kysymyksissä. Tulet toimimaan myös yhteistyössä taustaorganisaatiomme kanssa monimutkaisempien haasteiden ratkaisemisessa.

Tehtävään valitulle henkilölle tarjoamme:

  • Mielenkiintoisen tehtävän menestyvässä ja kasvavassa SaaS-talossa
  • Mahdollisuuden työskennellä loistavien ratkaisujen ja erilaisten, myös kansainvälisten asiakkuuksien kanssa
  • Osaavan ja notkean organisaation
  • Hyvän taustaorganisaation, joka auttaa sinua tarjoamaan asiakkaalle parasta palvelua
  • Hyvät työsuhde-edut
  • Loistavat ja ammattitaitoiset työkaverit!

Hakemukset voit lähettää joko Linkedin:n kautta tai sähköpostilla osoitteeseen career@analyste.com

Hakuaika päättyy 25.11.2019

Lisätietoja tehtävästä: Head of Professional Services and Customer Support, Mika Kahilaluoma. +358 50 351 6680 mika.kahilaluoma@analyste.com